Wyższa pozycja oferty na Allegro nie wynika z samej zmiany tytułu ani ponownej edycji aukcji. „Odświeżenie” powinno oznaczać poprawę danych produktu, połączenie oferty z Katalogiem oraz zwiększenie jej konkurencyjności ceną i jakością obsługi.
Od czego zależy pozycja oferty?
Algorytm trafności Allegro bierze pod uwagę dopasowanie oferty do wyszukiwania i produktu, którego szuka kupujący. Nie ma jednego przycisku, który automatycznie przeniesie ofertę wyżej. Sama zmiana tytułu może nie przynieść efektu, jeśli parametry są niepełne, oferta jest przypisana do niewłaściwego produktu albo warunki sprzedaży wypadają słabo na tle konkurencji.
Najpierw popraw dane techniczne, a potem sprawdź czynniki handlowe. W praktyce oznacza to pracę z parametrami, Katalogiem produktów Allegro, ceną, dostawą i jakością obsługi.
Uzupełnij parametry oferty
Parametry opisują cechy sprzedawanego produktu. Ułatwiają kupującym filtrowanie wyników, pomagają Allegro rozpoznać produkt i mogą umożliwić połączenie oferty z właściwą pozycją w Katalogu.
Najważniejsze dane to EAN, czyli numer GTIN, Marka lub Producent, Kod producenta oraz Model. EAN jest identyfikatorem nadawanym w standardzie GS1 i składa się wyłącznie z cyfr. Nie należy mylić go z kodem producenta ani numerem seryjnym konkretnego egzemplarza.
Marka i Model pomagają odróżnić warianty produktu oraz dopasować ofertę do filtrów używanych przez kupujących. Wpisuj dokładne informacje z opakowania, dokumentacji lub strony producenta. Nie uzupełniaj pól przypadkowymi hasłami tylko po to, aby zwiększyć liczbę fraz.
W parametrach nie umieszczaj:
- słów reklamowych, takich jak „hit”, „tanio” lub „rabat”
- niejednoznacznych wartości, na przykład „brak”, „inny” lub „własny”
- losowych znaków i liczb, takich jak „xyz”, „zzzz” lub „111”
- loginu sprzedawcy ani innych danych niezwiązanych z produktem
Błędne dane mogą przypisać ofertę do niewłaściwego produktu albo utrudnić znalezienie jej przez filtr. Gdy na liście nie ma potrzebnej wartości, lepiej zgłosić brakujący parametr Allegro i dołączyć uzasadnienie, na przykład zdjęcie opakowania.
Cena i jakość obsługi – co wpływa na ranking?
Po połączeniu ofert tego samego produktu kupujący porównuje przede wszystkim warunki sprzedaży. Dlatego poprawne parametry są podstawą, ale o pozycji konkretnej oferty na liście mogą decydować cena, przewidywany czas dostawy i jakość obsługi.
| Czynnik | Waga dla algorytmu | Działanie sprzedawcy |
|---|---|---|
| Parametry | Pomagają dopasować ofertę do produktu i filtrów | Uzupełnij EAN/GTIN, Markę, Model i pozostałe prawdziwe dane |
| Cena | Wpływa na konkurencyjność wśród ofert tego samego produktu | Porównaj cenę całkowitą, dostawę i koszt promocji z podobnymi ofertami |
| Jakość obsługi | Obejmuje między innymi terminowość realizacji i opinie | Utrzymuj deklarowany czas wysyłki, dostępność i sprawną obsługę posprzedażową |
Nie oznacza to, że zawsze trzeba mieć najniższą cenę. Zbyt duża obniżka może zredukować marżę i nie musi zrekompensować kosztów sprzedaży. Sprawdź całą ofertę konkurencji, w tym dostawę, przewidywany termin wysyłki, stan produktu i dostępne oznaczenia.
Znaczenie ma też spójność informacji. Opis, zdjęcia i parametry powinny dotyczyć dokładnie tego samego wariantu. Po edycji Allegro ponownie sprawdza, czy oferta jest prawidłowo połączona z produktem. Jeśli dane przestaną się zgadzać, oferta może zostać automatycznie odłączona lub przypisana do innego produktu.
Jak połączyć ofertę z Katalogiem produktów Allegro?
Katalog produktów Allegro grupuje oferty dotyczące tego samego produktu. Dzięki temu kupujący może najpierw znaleźć produkt, a następnie porównać ceny i warunki sprzedaży różnych sprzedających. Połączenie z właściwym produktem porządkuje dane i ogranicza ryzyko, że oferta będzie traktowana jako niepasująca do wyszukiwania.
Proces połączenia wygląda następująco:
- Wpisz EAN – w formularzu wystawiania podaj numer GTIN produktu i wybierz opcję wyszukania.
- Wybierz produkt z listy – sprawdź kategorię, Markę, Model, zdjęcia i pozostałe dane, aby potwierdzić, że wskazujesz właściwy wariant.
- Zatwierdź połączenie – po wybraniu produktu zweryfikuj uzupełnione parametry, tytuł, opis i zdjęcia, a następnie zapisz lub wystaw ofertę.
Możesz połączyć zarówno nową, jak i aktywną ofertę. Podstawowe dane produktu są kontrolowane także po późniejszej edycji. Jeśli Allegro wykryje rozbieżność, informacja pojawi się w sekcji aktualizacji ofert. Nie ignoruj takich komunikatów, ponieważ brak reakcji może doprowadzić do odłączenia oferty, a w określonych sytuacjach także do jej zakończenia.
W przypadku rękodzieła, produktów unikatowych lub przedmiotów bez EAN zasady mogą wyglądać inaczej. Nie próbuj wtedy wpisywać przypadkowego kodu. Skorzystaj z dostępnych w danej kategorii produktów tymczasowych albo procedury tworzenia produktu na podstawie rzeczywistych danych.
Co sprawdzić, jeśli oferta spadła w wynikach?
Przed zmianą ceny lub uruchomieniem płatnego promowania przejdź przez najważniejsze elementy oferty:
- Sprawdź, czy EAN/GTIN oraz Marka i Model dotyczą dokładnie sprzedawanego wariantu.
- Zweryfikuj, czy oferta jest połączona z właściwym produktem w Katalogu.
- Porównaj cenę całkowitą, koszt dostawy i termin realizacji z innymi ofertami tego produktu.
- Przejrzyj opinie, dostępność, deklarowany czas wysyłki i jakość obsługi.
- Sprawdź, czy po ostatniej edycji Allegro nie zgłosiło rozbieżności lub odłączenia oferty.
Największy efekt zwykle daje merytoryczna korekta danych, a nie częste zapisywanie tej samej oferty. Traktuj „odświeżenie” jako regularną kontrolę parametrów, połączenia z Katalogiem i warunków sprzedaży.
